Symbolbild/01.10.2023|Management-Wissen|Was versteht man unter CX (Customer Experience) ? CX bezieht sich auf die Art und Weise, wie ein Unternehmen mit seinen Kunden in allen Aspekten des Einkaufserlebnisses zusammenarbeitet – vom Marketing über den Vertrieb bis zum Kundenservice und in jedem Moment, der dazwischen liegt - das A und jeder Branche, doch besoders wichtig in der Hotellerie und Gastronomie.  Mehr...

  29.09.2023|aktualisiert|Energiekosten|Wärmepumpen nachrüsten, auch ohne kostspielige Sanierung, das Update. Mehr...
02.09.2022|D|Energiesparen ist Chefsache. Die  Wärmepumpe, einfach erklärt. Mehr...
Energiesparen im Hotel - die letzten News. Mehr...

LED Energiesparlampen - die letzten News. Mehr...

  Symbolbild 22.09.2023|Online Travel Agency (OTA) Booking.com|Hotelexperte warnt davor, Gäste anzustiften, direkt im Hotel zu buchen und ihre Booking-Hotelreservation "last minute" zu stornieren. Und im Gegenzug einen Rabatt zu offerieren, da die Provision für die OTA entfällt. Das könnte sich rächen - das  Imperium Booking.com könnte mit ausgefeilter Technik zurückschlagen: Nämlich durch schlechte Rankings. Mehr...

(auf Titel klicken/wischen) 28.09.2023|Numa Stay/Hotels erhält Finanzspritze von 59 Mio.$ - völlig neues, digitales Geschäftsmodell. Dahinter stehen Familienmitglieder des Getränke/Brauereikonzerns AB Inbev. Mehr...
28.09.2023|Start der Numa Stay in der Schweiz wurde schon im Februar verkündet. Mehr...
28.09.2023|aktualisiert|Die letzten Hotel News bei Google. Mehr...

 24.09.2023|aktualisiert|Zürich|Im Restaurant bargeldlos bezahlen|Neue Funktion beim Zahlterminal soll dem Servicepersonal wieder mehr Tringeld bringen. Mehr...

 (Symbol) 13.09.2023|Unternehmensberatung| Fachkräftemangel und steigender Wettbewerbsdruck sind aktuell die grössten Herausforderungen für KMU. Mehr...